江苏省常州市妇幼保健院

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三大一实干

以人为本 关爱护士——市妇保院开展护理岗位管理跟班调研活动

〖发布时间:2014-4-8     浏览次数:13791〗
  3月24日,医院护理岗位工作量调研工作在新生儿科启动,此次活动既是“护士岗位管理”工作内容,也是党的群众路线教育实践活动“关爱职工身心灵”的一项举措。
  本次护理工作量调研工作不同于以往的临床检查或考核,采用一对一的跟班形式,每个科室每个班次至少跟班二天,动态记录各岗位护士的工作流程及工作内容。通过调研考查护士的临床护理能力、护患沟通能力及应变能力和护士长对科室护理工作的驾驭能力、协调能力、综合管理能力,对下一步的护理岗位设置、护士分级、人力调配、绩效考核方案的制订及出台提供科学合理的依据。
  在跟班调研中,调研人员不是高高在上的检查者、考核者,而是一名体恤护士辛苦、理解护理真实涵义的知心朋友。通过调研人员聆听一线护理人员在工作中的困惑、想法、建议及心愿,发现护理流程、制度上的缺陷、细节方面的管理漏洞,明确下一步的工作目标及方向,促进护理管理进一步向精细化管理发展。
  “一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去”的群众路线,是党的生命线和根本工作路线,更是我们的工作路线及工作方法。这次临床护理工作量调研,是对群众路线内涵的很好诠释。下一步,护理部将继续运用群众路线的工作方法,掌握临床第一手资料,努力为护士营造更舒畅的工作环境和更顺畅的工作流程,从而为病人提供更精心优质的护理服务。