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我院举办品管圈知识培训会

发布日期:2020-09-30  阅读次数:804

品管圈作为全面质量管理的一项工具,对加强医疗质量管理,提高服务质量,具有重要作用。近日,医院特邀常州市第一人民医院药学部副主任药师杨彧,举办品管圈知识培训会。医院品管圈青年骨干30余人参与了本次培训班。院工会主席肖燕在开场致辞中,鼓励青年骨干以此次培训为契机,积极地参与到品管圈活动中来,边学习边开展, 进一步打开管理思路,促进我院精细化管理工作更上一层楼。

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一院副主任药师杨彧从何谓QCC、为什么开展QCC、如何开展QCC等方面介绍了品管圈的基本概念、精神、组织架构、意义及管理方法,指导在工作中如何使用品管圈工具,通过选定辅导员、圈长、圈员及确定圈名、圈徽,主题选定、拟定活动计划书、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进这十个步骤来完善PDCA环节的管理,利用品管圈提高大家在工作中找出问题、解决问题、逐步提高标准化的能力。

在案例分析环节,普通妇科副护士长路玲芳分享了2020 年江苏省第四届医院品管圈比赛优秀奖作品——“守卫圈”《提高妇科医护人员手卫生依从性》。杨彧结合该案例,按照品管圈的十大步骤进行逐步点评。

通过品管圈活动,把品管圈融入和应用到日常质控工作中,调动全员参与质量管理的积极性和主动性,提高发现问题、思考问题及解决问题的能力,提高服务品质,持续改进医疗质量!